1. Định nghĩa xe khách theo quy định pháp luật
Theo Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6211:2003, xe khách (hay ô tô khách) được định nghĩa là:
"Ô tô có kết cấu và trang bị dùng để chở người và hành lý mang theo, có số chỗ ngồi bao gồm cả chỗ người lái từ 10 trở lên. Ô tô khách có thể có 1 hoặc 2 tầng và cũng có thể kéo theo rơ moóc."
Ngoài ra, theo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 41:2019/BGTVT, xe khách là:
"Xe ô tô được xác định theo Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ để chở người với số lượng lớn hơn 9 người." 
2. Phân loại xe khách tại Việt Nam
a. Theo số chỗ ngồi
- Xe 16 chỗ: Phù hợp cho nhóm nhỏ, di chuyển linh hoạt trong đô thị.
- Xe 24–29 chỗ: Thường dùng cho các chuyến du lịch ngắn hoặc đưa đón nhân viên.
- Xe 35–45 chỗ: Phục vụ các tuyến đường dài, liên tỉnh với số lượng hành khách lớn.
b. Theo loại hình dịch vụ
- Xe khách tuyến cố định: Chạy theo lịch trình và tuyến đường đã được đăng ký, thường xuyên và ổn định.
- Xe hợp đồng: Phục vụ theo hợp đồng ký kết giữa đơn vị vận tải và khách hàng, không có tuyến cố định.
- Xe buýt: Hoạt động trong phạm vi đô thị, có lộ trình và điểm dừng cố định.
- Xe du lịch: Dành cho các tour du lịch, có thể là xe ghế ngồi hoặc giường nằm.
c. Theo thiết kế và tiện nghi
- Xe ghế ngồi: Thích hợp cho các chuyến đi ngắn hoặc trung bình.
- Xe giường nằm: Phù hợp cho các chuyến đi dài, đặc biệt là ban đêm.
- Xe limousine cao cấp: Trang bị tiện nghi hiện đại như ghế massage, màn hình giải trí, wifi.
- Xe cabin riêng: Mỗi hành khách có một khoang riêng biệt, mang lại sự riêng tư và thoải mái tối đa.
3. Vai trò của xe khách trong giao thông Việt Nam
- Kết nối vùng miền: Xe khách là phương tiện chính kết nối các tỉnh thành, đặc biệt là những nơi chưa có đường sắt hoặc sân bay.
- Phục vụ nhu cầu đa dạng: Từ đi lại hàng ngày, du lịch, đến vận chuyển hàng hóa nhỏ lẻ.
- Góp phần giảm ùn tắc giao thông: Khuyến khích sử dụng phương tiện công cộng giúp giảm số lượng xe cá nhân trên đường.
4. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ xe khách
- Chọn hãng xe uy tín: Tìm hiểu thông tin và đánh giá từ những người đã sử dụng dịch vụ.
- Đặt vé sớm: Đặc biệt vào các dịp lễ, Tết để tránh tình trạng hết vé.
- Tuân thủ quy định an toàn: Thắt dây an toàn và không làm phiền người khác.
- Giữ gìn tài sản cá nhân: Luôn giữ tài sản quan trọng bên mình để tránh mất mát.
Xem thêm: https://motortrip.vn/dich-vu/xe-khach-la-gi